订单处理:

在中兴优品购买的商品于拍下后的预计2个工作日内安排发出(注:工作日不包括周末及法定节假日),付款后您可在订单管理中查看您的订单状态哦~

 

拼团集运--截单后4-6周多伦多仓库自取,免运费。

 

同城生鲜--仅限大部分GTA地区中兴速运配送。

 

请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址、送货时间范围及联系方式。

 

注:节假日及大促期间订单量较大,发货时间上会有所延迟哦,请您耐心等待~

 

因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本商城将不承担延迟配送的责任:
1.如果您订单的产品缺货时,可能会延误您的订单发送。
2.客户提供错误信息和不详细的地址。
3.货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
4.不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
缺货处理:
如果您的订单中有产品缺货,中兴优品可能会暂时取消您的订单,或取消订单中缺货的产品。客服人员将发送提示邮件并退还差价。
消费税:中兴优品为加拿大正规注册公司,必须按照加拿大税务局规定代替税务局向顾客征税,加拿大税务局将根据收货顾客所居住的省份不同,征收不同比例的消费税。消费税将根据顾客所填写的寄送地址自动计算,所收取的税款中兴优品将会按照税务局规定在每一年的报税中直接转交给税务局。


核实配送:
请在确认订单时务必核实您的订单资料-- 名字,收货地址(邮编,城市),账单地址等。如果您的订单信息有误,将耽误您的订单进度。希望您及时与中兴优品客服联系。

追踪订单:
请登录您的中兴优品账户,查询订单状态。

 

配送方式

为了让您体验最方便快捷的配送方式,我们选择优先中兴速运来派送您的订单,特殊情况可指定Canada Post送货,Canada Post送达时间我们暂无法承诺。

请仔细检查并核实您的收货地址,并填写您的详细地址信息(公寓,学校等)。

目前中兴优品自营配送范围的市区,下单后预计 2-3 个工作日内送达。顾客特殊

要求除外。

Canada Post:配送范围基本覆盖加拿大全境,具体配送地址和时间以 Canada

Post 官方公布为准。

由于地址填写错误,快递员无法联系收货人,收货人拒绝收取包裹,中兴优品将收

到退回包裹后进行退款处理,被退回包裹将不能被重新邮寄,如果顾客希望重新

邮寄,需要在中兴优品商城下新的订单。

中兴配送区域外地址,如果超过 30lb 和超大体积的,中兴会另行收取额外运费,

寄出前会和顾客进行沟通。

特别说明:

1.在订单发货前可修改地址,中兴优品不会收取您的费用,具体请及时联系在线客

服:客服微信号【cktrading9999】

2.在订单派送过程中,中兴优品暂不接受更改收货地址。